お客様の声|【工房Jewelry1972】

お客様の声Review

2023年06月
親切で対応が早く丁寧で、大変おすすめです。
理想通りの素敵なデザインにしていただき、それに加え急ぎの旨を伝えましたところなんと1週間で婚約指輪のリフォームが終わりました!職人さんとも直接話すことが出来、とても親切に辛抱強く相談に乗っていただけました。以前別のジュエリーショップで婚約指輪リフォームをお頼みしたものがあまり納得いかず、複雑な形となっておりましたがそれを難なく素敵にリフォームしていただけました。
重ね付けを出来るようにしたい旨も理解いただき、どのような形になるのかもきちんと説明して下さいました。
親切で対応が早く丁寧で、大変おすすめです。また何かございましたら頼みたいと思っております。本当にありがとうございました。
2023年05月
相談時〜仕上がりまで総じて大満足です!
ルースの持ち込みでリング製作をお願いしました。相談時〜仕上がりまで総じて大満足です!相談時は社長に対応頂きましたが、ダイヤの形ひとつとっても根気強く説明してくださいます。
受付の方の対応も丁寧でお話を伺うのが楽しかったです。
オーダーメイドの他、リングのサイズ直しもお願いしましたが、店舗に工房を構えており、その場でジャストサイズに直してくださいました。心踊る体験だったので、またこちらでオーダーメイドを頼みたいです。
2023年05月
安心して任せられます^_^
難しい素材の指輪にも関わらず、ちょっとやってみます!で、ものの数分で綺麗に仕上げられる腕のある素晴らしい職人さんです!!
安心して任せられます^_^
大切な指輪をこちらにお願いして本当に良かったです!!ありがとうございました♪
2023年05月
とても温かくご対応くださり、お願いしてよかったです。
熟練の職人さんが目にも止まらぬ速さで修理作業をしてくださいました。入り口を入る時は少し勇気がいりましたが、とても温かくご対応くださり、お願いしてよかったです。また別件で伺いたいと思います。ありがとうございました。
2023年05月
費用も良心的だったので、また機会があったらお願いしたいです。
修理が難しそうな切れたネックレス2点を修理してもらいました。
1点はとても細いホワイトゴールド、もう一点はイタリア製の18金のネックレスでオーストラリアで以前修理した際に「面倒」と言われたデザイン製の高い物ですが、数日で直りました。費用も良心的だったので、また機会があったらお願いしたいです。
2023年05月
信用できるお店と腕前です。
社長がすごい!!

御徒町の他のお店で断られた汚れをたった5分もしないで新品のごとく綺麗にしてもらえました!
色んなジュエリーを見てきた社長だからこそ汚れの原因がわかったそう。
信用できるお店と腕前です。
2023年05月
親身になって相談に乗って頂き、すべて理想通り、200%満足いく出来でした。
使っていないダイヤの指輪をネックレスにリフォームしました。
リフォームは初めてだったので、イメージ通り仕上がるか不安がありましたが、
親身になって相談に乗って頂き、すべて理想通り、200%満足いく出来でした。
リーズナブルで明朗会計、出来上がり後の修正も快く対応して頂き、サービス面でも大変満足しております。
職人さんの腕が確かなので、次回ピアスと指輪もお願いしようと思っています。
正直、悪い部分が一つもないです。家族や友人にも全力でおすすめします。
良いお店に出会えて本当によかったです。
2023年04月
末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
しまいこんでいた婚約指輪を、普段使いもできそうな覆輪留めのネックレスにリフォームしていただきました。何社か見積もりを出してもらおうと御徒町まで足を運んだところ、最初に入ったこちらのお店がお値段、対応ともに素晴らしかったので、こちらで即決してしてしまいました。結果、大正解です!イメージ通りの可愛いネックレスに仕上げていただき、とても嬉しいです。着用していた他のジュエリーも、サービスでピカピカに磨き上げていただきました。生まれ変わったジュエリーたちの輝きに、帰宅後もうっとりと眺め入ってしまいます。

今後もいくつかリフォームや修理をお願いしたいものがあるので、その際はまたこちらのお店を利用させていただこうと思います。末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2023年04月
難しいお直しにも対応して頂き感謝しています。
指輪のサイズ直しや、ネックレスの修理でお世話になっています。
他のお店よりもリーズナブルで、難しいお直しにも対応して頂き感謝しています。
これからもお世話になります!
2023年04月
とても丁寧に心良く対応してくださった。
他店の見積りのほぼ1/3以下の修理費で請け負ってくださった。高価なものでもない、ただのシルバーのアクセサリーだったが、とても丁寧に心良く対応してくださった。またお願いしたいです。
2023年04月
大切な形見が素敵なデザインで生まれ変わって大満足です
親身になって対応してくれます。
祖母の形見のジュエリーを数点持ち込んでリフォームを依頼しました。デザインが華美だったので20代の私にも使えるようなジュエリーに変えたかったのですが、アクセサリーに疎く知識もデザイン案も何もなかったため、ひたすら頼りました。リフォーム段階では「こういう風にしたらどうか」と色々アドバイスいただき、そのうちに私にもアイデアが浮かぶようになって、対応できるものは最大限対応してくれました。大切な形見が素敵なデザインで生まれ変わって大満足です。
2023年04月
めっちゃ嬉しいですね。
ネックレスが切れて、10分ぐらい直しました。雰囲気が良くって、店主も親切です。めっちゃ嬉しいですね。
2023年04月
出来上がったリングはとにかく最高です。
工房に直接ルースを持ち込んでフルオーダーで制作して頂きました。

フルオーダーが初めてのことでしたので料金や仕上がりなど不安なことばかりでしたが、ショップ兼工房も明るく広く清潔で、対応もとても感じがよく、見積もりもシンプルにわかりやすく提示していただきました。

注文したリングはシンプルなデザインでしたが、こちらのああして欲しい、こうして欲しいといった小さなこだわりに、職人さんならではの提案と確認もあり、できる限りこちらの要望に答えてくれようとする真摯な対応がとてもありがたかったです。

はじめてのことだったので仕上がった実物を見るまでは少々不安でしたが、杞憂に終わりました。
出来上がったリングはとにかく最高です。
素敵すぎてびっくりします。
シンプルなリングだからこそ職人さんの腕がでると思いますが素晴らしいです。
頭に描いていたイメージのリングが実物となり、最初は不思議な気分でしたが、見るたびに幸せな気持ちになり、とにかく満足度が高いです。
機会があったら次回も間違いなくこちらの工房にお世話になると思います。

料金についてですが、見積もりの段階では個人的には高くはないんじゃないか、たぶん安いんじゃなかなと思いました。
実際の料金も、最初に説明を受けた通り地金の量によって違いがでましたが許容範囲内で問題はありません。
どちらかというと明朗会計だと思います。
実際に商品を受け取ったあとのほうが満足度が高い分、これは安いと思わせてくれる、良心的な価格かと思います。

納期についてですが、こちらが急いでいなかったため、通常2週間のところを余裕を持って3週間ということでしたが、実際のところ2週間かかりませんでしたので早いと思います。

最後になりましたが、この度は本当にありがとうございました。
2023年04月
職人さんがとても丁寧で安心しました。
母にもらった天然石のアクセサリーを持ち込みました。
研磨してもらいきれいになり、目玉が欠けていたのですが、新しい石を入れてくださり、5分ほどで修理してくださりました。
職人さんがとても丁寧で安心しました。
今度は指輪のデザイン変更をお願いしたいと思います。
2023年03月
友人にも勧めたいと思っています
本当に素晴らしいです。
大切なネックレスがあったのですが、もっとこうだったら良いのに、、という点がいくつかありました。
なので、理想のものになるように石はそのまま使用して作り直してもらいました。
デザインも全く同じで、作り直したなんて分からない程です。
不必要な金の買い取りもしていただき、お値段から差し引いてもらったのでびっくりする低価格。わずか5日間で完成させていただき全てにおいて良心的でとても満足しております。
また必ず利用します。友人にも勧めたいと思っています。
2023年03月
我が家の眠っていたジュエリーたちが次々と蘇っております。
置物化していたダイヤの指輪をネックレスに。デザインが古くなったネックレス、穴がふさがってつけなくなったピアスのルビーをリングに。イメージしたデザインを美しく仕上げてくださりました。海外のものだったので刻印がないものでしたが不要の金属部分を買い取れる場所も紹介してくださり親切にしてくださりました。伸びて取れそうな真珠のネックレスのワイヤーも強い糸に交換して、飛び散らないように結び目を施してくださり、母も喜んでいます。我が家の眠っていたジュエリーたちが次々と蘇っております。ありがとうございます。またお願い致します😊
2023年03月
全てが希望通りの仕上がりでとても驚きです!
男性客でも気軽に入れる店内でした。待合席から工房内が見渡せます。職人さんが直に要望を聞いて下さり、全てが希望通りの仕上がりでとても驚きです!依頼時には、目の前で石とソーティングと照らし合わせてサイズやインクルージョン、傷など状態確認もされていたので安心して石を預けることができました。K18の色味(割金)の希望まで対応して頂けました。本当にありがとうございました。また利用させて頂きます。
2023年03月
オーダー通り、とても綺麗に仕上げてくださいました。
祖母から受け継いだ一文字リングをハーフエタニティにリフォーム頂きました。
オーダー通り、とても綺麗に仕上げてくださいました。

事前相談をLINEでしたのですが、レスポンスが早く、質問への回答も適切でノンストレスでした。事前見積りも正確で、最終的な支払額と大きな差はありませんでした。

出来上がり品の確認と最終的な価格提示もメールでくださり、とてもスムーズでした。
受け取り時に少し調整を依頼(腕部分を細く)したのですが快く受けてくださりその場で仕上げてくださいました。

料金も良心的です。
接客も適切かつ丁寧で、終始気持ちよくリフォームを終えることが出来ました。
またリフォームする際はまたこちらにお願いしたいと思っています。
2023年03月
非常に技術力があって信頼できる会社です!
ジュエリーの新品仕上げを行なって頂いたのですが、本当に新品のようになっていました。非常に技術力があって信頼できる会社です!
2023年03月
とても綺麗で大満足です‼‼
今回初めて、ネットで購入したネックレスのリフォームをお願いしました。
0.5カラットのダイヤが目立たず、チェーンも細すぎたので、存在感が出るようにデザインをいくつかご提案していただき、お願いしました。
出来上がりはダイヤの存在感があっても派手ではなく、とても綺麗で大満足です‼‼
教えて頂いた通り、二通りにチェーンを通せました!
チェーンも替えてもらいましたが、ネックレスに合っていて良いです!
しかもお安く仕上げていただきました。
ありがとうございました。
ジュエリーリフォーム専門 50年の実績 宅配ネットオーダー 工房Jewelry1972