お客様の声｜東京御徒町のジュエリーリフォームなら工房Jewelry1972

2024年9月 大変に満足しております。: 妻の結婚指輪が壊れてしまった際に、インターネットの口コミをみて、
来店しました。
お店の外観を見た時に最初は妻と2人でドキドキしながら入店しましたが、
すぐに女性の店員さんが親身になって、相談に乗って頂きました。
相場の価格では想像出来ないくらいコスパの良い見積金額と修理までの日数を提案され、
妻と2人で即決してお願いをしました。
期日通りに受け取ることも出来ました。
無事に指輪も新品のように直して頂きました。
大変に満足しております。
また困ったことがあった際や、周りで困ってる人がいた際は、必ず紹介します。
本当にありがとうございました。

2024年9月 思っていた以上の出来栄えに大満足です。: 母や叔母から譲り受けたネックレスやリングを寄せ集め、希望のデザインの画像と共に持っていきました。ダイヤの大きさなど正直なところ希望のデザインに再利用できるか不安でしたが、見事に新しい姿にリメイクして頂きました。デザイン等きめ細やかにご相談に乗って頂けたのも心強かったです。思っていた以上の出来栄えに大満足です。キラキラ輝いていて、気分も上がるしうっとり眺めてしまいます。
古いリングの元枠を下取りしていただきお安くできたのが更によかったです。
またお願いしたいと思います。

2024年9月 こちらの工房、最高です！: こちらの工房、最高です！
他の貴金属店にお直しを頼んだところ、こちらのお値段の3倍くらいを提示され、2〜3週間かかるとのこと。
急いでいたので、藁にもすがる思いで、こちらにお願いしました。
するとお値段が、ウソでしょ？！
ってくらいお安く、また、依頼してから4日でお直し完了、発送までして頂きました。
そして、私の元に届いた指輪は、ピカピカに研磨され、思わず、感動のため息が‥
あまりにお安いので、半ば、お試しでお願いした私でしたが、反省です。
こんなに良心的なお店があったとは！！
みんなに教えてあげたい(≧∀≦)

2024年9月 すごく丁寧で分かりやすく説明: 妻の指輪のサイズ直しをお願いしました。
お電話してから訪問し、お話を聞いていただいて直ぐに調整していただけました。
調整する際も実際に見学もさせていただきすごく丁寧で分かりやすく説明していただきました。妻も大喜びでまた何かあれば利用させていただきたいです。この度はありがとうございました。

2024年9月 頼りにしたい店舗でした: 18金のストッパーが割れ修理の相談しましたら早急な対応で
助かりました。
また何かありましたら頼りにしたい店舗でした。

2024年9月 キラッキラッで大満足です: 鮮やかなブルートパーズのルースを持ちこんで、ピアスにしていただきました。真ん中のタンザナイトの2つが、厚みに違いがあって、色の見え方に違いがあったのですが、同じ感じに仕上げてくれました。
キラッキラッで大満足です。

2024年8月 見積もり等もLINEでクイックにご対応い: ピアスの針が折れてしまい、修理していただきました。元と同じように綺麗に直していただき、見積もり等もLINEでクイックにご対応いただきました。ありがとうございました！

2024年8月 非常に信頼性の高いお店: これまで2度お世話になりました。
一度目は2連パールネックレスを1連を2本にしていただき、プラチナの指輪のサイズ直しとテザインを少し変えていただきました。店舗でのスタッフの方の対応がとてもきめ細かく丁寧に説明やアドバイスをしていただけ、さらに出来るだけ料金を抑えつつ、もっとも良いであろう提案をしていただけたので非常に信頼性の高いお店だと思わされ、都内に住む叔母にもリメイクやサイズ直しを検討したら是非行ってみてとお薦めしたほどです。
2度目は義理の母よりいただいたK18のダイヤモンドの大きいペンダントヘッドを7粒のメレダイヤネックレスにしていただきました。とても綺麗でイメージしていた仕上がり以上の完成度に感動しました。またご依頼後にもLINEで少しデザインを確認したり、注文時とは別の変更依頼も無償で対応いただけました。今後もアクセサリーのリメイクやサイズ直しをする場合はこちらのお店に相談したいと思っているので、末長くお店を続けていただけると嬉しいです。

2024年8月 好きなデザインをちゃんと再現して頂けました！: 自分達の好きなデザインをちゃんと再現して頂けました！
他にも持っているジュエリーも綺麗に掃除して頂けて最高でした！！

2024年8月 迅速に対応: アンクレットの長さを小さくしたくていろいろ探してたところ下取りもしてくれると言うことでここにしましたが迅速に対応していただき、はっそうした翌日には修理していただき発送と！
LINEでの問い合わせも丁寧に返信していただき、もう2点修理を依頼する予定です！

2024年8月 新品同様で心が弾みます。: ネックレス二点、チェーンが切れて修理を近所のジュエリー店に依頼したのですが、刻印が無い物は扱えないという理由で断られました。
こちらにLINEで問い合わせをして、数度のやり取りをし、直していただきました。
問い合わせから品物が届くまで、一週間というスピード対応でした。
品物も綺麗に磨いていただいて、新品同様で心が弾みます。
本当にありがとうございました。

2024年7月 受付時に職人さんに相談、完全オーダーメイドです: 結婚指輪をリフォームしていただきました。受付時に職人さんに相談、完全オーダーメイドです。とても素敵に仕上がりました。価格もリーズナブルで、有名店の見積もりの半額以下！また利用したいです。オススメです。

2024年7月 また何かあった際には絶対にこちらで頼みます！: 今回ルースを持ち込みして婚約指輪の作成を依頼しました。最初メールの返事が来た時は外国の方からの返事で一瞬不安になりましたが、来店すると担当の方は凄く人当たりがよく、希望のデザイン+強度を考慮してアドバイス下さり長く使える様にデザインしてくれました。
仕事にもつけて行けるように高さが出ないデザインを希望しました。
金額も見積もり段階から明確でやり取りもスムーズで安心してお取引が出来ました！
数ある工房の中で1番良心的な価格でした。
他で依頼したら倍の金額を掲示されました。
また何かあった際には絶対にこちらで頼みます！
本当に素敵な婚約指輪を作成して頂き有難う御座いました！

2024年7月 本当に嬉しいかぎりです: デザインが古くて眠っていた祖母の形見の翡翠リング２本と父が愛用していたk18メガネフレームでバングルを作って頂きました
少しゴージャスにしてほしいとお願いしたところ、とてもキレイなダイヤをつけて下って本当に素敵バングルに仕上がり、感謝感激です
あまり使用しなかったターコイズネックレスをかわいいブレスレットにして頂きました
私が要望した通りのブレスレットで本当に嬉しいかぎりです
受付・相談の方やベテランの職人の方がとても優しく丁寧に対応して下さったお陰で、素晴らしいバングルとかわいいブレスレットに出会えました
本当に有難うございました
またリフォームの際はお世話になりたいと思います！

2024年7月 どれも希望通りの仕上がりでとても満足しています: 母の形見のジュエリーを5つリフォームして頂きました。どれも希望通りの仕上がりでとても満足しています。母も喜んでくれていると思います。次もまたお願いするつもりです。有難うございました。

2024年7月 感謝感謝です。: デザインが気に入らずお蔵入りになっていたネックレスをピアスにリフォームしていただきました。
受付・相談にのってくださったお姉さんも職人のおじさんもとにかく親切！サービスで、身につけていたアクセサリーを磨いてくれたり、きつそうに見えたのであろう結婚指輪のサイズを大きくしてくれたり....33年ぶりにピカピカになった結婚指輪に感動感激いたしました！誰に訊いたらいいのかわからなかったシルバーアクセサリーのお手入れ方法も教えていただけて、感謝感謝です。
もちろん出来上がったピアスも大満足の仕上がり！地金の下取り価格も明朗で、想定よりずーっとお安くできたので、リフォーム癖になりそうです。
本当にありがとうございました！

2024年7月 出来上がりが楽しみです。: とても丁寧なご対応ありがとうございました。
他にも何店か見ようと思ったのですが、親切なご対応でこちらに決めてしまいました。
なので、金額についてはわかりませんが、出来上がりが楽しみです。
ご参考になれば幸甚です。

2024年7月 当日綺麗になったリングをつけて帰ることができてとても嬉しかったです！: 18Kのリングの腕がちぎれてしまったので修理を依頼しました。
CZが1石入っており他では断られてしまったのですが長年大事に愛用していたため諦めきれず伺いました。
細かく丁寧にリングの状態と修理の工程を説明してくださったのですぐにお願いしたところ15分ほどで接着と変形直しと仕上げ直しをしていただけました。
何日かかかると思っていたので当日綺麗になったリングをつけて帰ることができてとても嬉しかったです！
この度は本当にありがとうございました。

2024年7月 丁寧な接客と良心的な価格: とても丁寧な接客と良心的な価格で修理してくださいました。こちらで修理して頂くと物持ちがよいので、また利用させていただく予定です。

2024年7月 満足のいく仕上がりでした: 指輪からネックレストップへの変更をお願いしました。直接行けないのでラインでの依頼で少し不安に思いましたが問題なかったです。
直接お話してない分イメージが伝わりにくい事もありましたが過程を動画で連絡してもらい手直しをしてもらい満足のいく仕上がりでした。
価格も良心的だと思います。
ありがとうございました!

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