お客様の声｜ジュエリーリフォーム専門店｜東京御徒町【工房Jewelry1972】

2023年5月 親身になって相談に乗って頂き、すべて理想通り、200％満足いく出来でした。: 使っていないダイヤの指輪をネックレスにリフォームしました。
リフォームは初めてだったので、イメージ通り仕上がるか不安がありましたが、
親身になって相談に乗って頂き、すべて理想通り、200％満足いく出来でした。
リーズナブルで明朗会計、出来上がり後の修正も快く対応して頂き、サービス面でも大変満足しております。
職人さんの腕が確かなので、次回ピアスと指輪もお願いしようと思っています。
正直、悪い部分が一つもないです。家族や友人にも全力でおすすめします。
良いお店に出会えて本当によかったです。

2023年4月 末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。: しまいこんでいた婚約指輪を、普段使いもできそうな覆輪留めのネックレスにリフォームしていただきました。何社か見積もりを出してもらおうと御徒町まで足を運んだところ、最初に入ったこちらのお店がお値段、対応ともに素晴らしかったので、こちらで即決してしてしまいました。結果、大正解です！イメージ通りの可愛いネックレスに仕上げていただき、とても嬉しいです。着用していた他のジュエリーも、サービスでピカピカに磨き上げていただきました。生まれ変わったジュエリーたちの輝きに、帰宅後もうっとりと眺め入ってしまいます。

今後もいくつかリフォームや修理をお願いしたいものがあるので、その際はまたこちらのお店を利用させていただこうと思います。末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。

2023年4月 難しいお直しにも対応して頂き感謝しています。: 指輪のサイズ直しや、ネックレスの修理でお世話になっています。
他のお店よりもリーズナブルで、難しいお直しにも対応して頂き感謝しています。
これからもお世話になります！

2023年4月 とても丁寧に心良く対応してくださった。: 他店の見積りのほぼ1／3以下の修理費で請け負ってくださった。高価なものでもない、ただのシルバーのアクセサリーだったが、とても丁寧に心良く対応してくださった。またお願いしたいです。

2023年4月 大切な形見が素敵なデザインで生まれ変わって大満足です: 親身になって対応してくれます。
祖母の形見のジュエリーを数点持ち込んでリフォームを依頼しました。デザインが華美だったので20代の私にも使えるようなジュエリーに変えたかったのですが、アクセサリーに疎く知識もデザイン案も何もなかったため、ひたすら頼りました。リフォーム段階では「こういう風にしたらどうか」と色々アドバイスいただき、そのうちに私にもアイデアが浮かぶようになって、対応できるものは最大限対応してくれました。大切な形見が素敵なデザインで生まれ変わって大満足です。

2023年4月 めっちゃ嬉しいですね。: ネックレスが切れて、10分ぐらい直しました。雰囲気が良くって、店主も親切です。めっちゃ嬉しいですね。

2023年4月 出来上がったリングはとにかく最高です。: 工房に直接ルースを持ち込んでフルオーダーで制作して頂きました。

フルオーダーが初めてのことでしたので料金や仕上がりなど不安なことばかりでしたが、ショップ兼工房も明るく広く清潔で、対応もとても感じがよく、見積もりもシンプルにわかりやすく提示していただきました。

注文したリングはシンプルなデザインでしたが、こちらのああして欲しい、こうして欲しいといった小さなこだわりに、職人さんならではの提案と確認もあり、できる限りこちらの要望に答えてくれようとする真摯な対応がとてもありがたかったです。

はじめてのことだったので仕上がった実物を見るまでは少々不安でしたが、杞憂に終わりました。
出来上がったリングはとにかく最高です。
素敵すぎてびっくりします。
シンプルなリングだからこそ職人さんの腕がでると思いますが素晴らしいです。
頭に描いていたイメージのリングが実物となり、最初は不思議な気分でしたが、見るたびに幸せな気持ちになり、とにかく満足度が高いです。
機会があったら次回も間違いなくこちらの工房にお世話になると思います。

料金についてですが、見積もりの段階では個人的には高くはないんじゃないか、たぶん安いんじゃなかなと思いました。
実際の料金も、最初に説明を受けた通り地金の量によって違いがでましたが許容範囲内で問題はありません。
どちらかというと明朗会計だと思います。
実際に商品を受け取ったあとのほうが満足度が高い分、これは安いと思わせてくれる、良心的な価格かと思います。

納期についてですが、こちらが急いでいなかったため、通常２週間のところを余裕を持って３週間ということでしたが、実際のところ２週間かかりませんでしたので早いと思います。

最後になりましたが、この度は本当にありがとうございました。

2023年4月 職人さんがとても丁寧で安心しました。: 母にもらった天然石のアクセサリーを持ち込みました。
研磨してもらいきれいになり、目玉が欠けていたのですが、新しい石を入れてくださり、5分ほどで修理してくださりました。
職人さんがとても丁寧で安心しました。
今度は指輪のデザイン変更をお願いしたいと思います。

2023年3月 友人にも勧めたいと思っています: 本当に素晴らしいです。
大切なネックレスがあったのですが、もっとこうだったら良いのに、、という点がいくつかありました。
なので、理想のものになるように石はそのまま使用して作り直してもらいました。
デザインも全く同じで、作り直したなんて分からない程です。
不必要な金の買い取りもしていただき、お値段から差し引いてもらったのでびっくりする低価格。わずか５日間で完成させていただき全てにおいて良心的でとても満足しております。
また必ず利用します。友人にも勧めたいと思っています。

2023年3月 我が家の眠っていたジュエリーたちが次々と蘇っております。: 置物化していたダイヤの指輪をネックレスに。デザインが古くなったネックレス、穴がふさがってつけなくなったピアスのルビーをリングに。イメージしたデザインを美しく仕上げてくださりました。海外のものだったので刻印がないものでしたが不要の金属部分を買い取れる場所も紹介してくださり親切にしてくださりました。伸びて取れそうな真珠のネックレスのワイヤーも強い糸に交換して、飛び散らないように結び目を施してくださり、母も喜んでいます。我が家の眠っていたジュエリーたちが次々と蘇っております。ありがとうございます。またお願い致します😊

2023年3月 全てが希望通りの仕上がりでとても驚きです！: 男性客でも気軽に入れる店内でした。待合席から工房内が見渡せます。職人さんが直に要望を聞いて下さり、全てが希望通りの仕上がりでとても驚きです！依頼時には、目の前で石とソーティングと照らし合わせてサイズやインクルージョン、傷など状態確認もされていたので安心して石を預けることができました。K18の色味（割金）の希望まで対応して頂けました。本当にありがとうございました。また利用させて頂きます。

2023年3月 オーダー通り、とても綺麗に仕上げてくださいました。: 祖母から受け継いだ一文字リングをハーフエタニティにリフォーム頂きました。
オーダー通り、とても綺麗に仕上げてくださいました。

事前相談をLINEでしたのですが、レスポンスが早く、質問への回答も適切でノンストレスでした。事前見積りも正確で、最終的な支払額と大きな差はありませんでした。

出来上がり品の確認と最終的な価格提示もメールでくださり、とてもスムーズでした。
受け取り時に少し調整を依頼（腕部分を細く）したのですが快く受けてくださりその場で仕上げてくださいました。

料金も良心的です。
接客も適切かつ丁寧で、終始気持ちよくリフォームを終えることが出来ました。
またリフォームする際はまたこちらにお願いしたいと思っています。

2023年3月 非常に技術力があって信頼できる会社です！: ジュエリーの新品仕上げを行なって頂いたのですが、本当に新品のようになっていました。非常に技術力があって信頼できる会社です！

2023年3月 とても綺麗で大満足です‼‼: 今回初めて、ネットで購入したネックレスのリフォームをお願いしました。
0.5カラットのダイヤが目立たず、チェーンも細すぎたので、存在感が出るようにデザインをいくつかご提案していただき、お願いしました。
出来上がりはダイヤの存在感があっても派手ではなく、とても綺麗で大満足です‼‼
教えて頂いた通り、二通りにチェーンを通せました！
チェーンも替えてもらいましたが、ネックレスに合っていて良いです！
しかもお安く仕上げていただきました。
ありがとうございました。

2023年3月 大満足です！: ルースで買ったバロックパールを、手持ちのシルバーリングをリフォームしてセットしていただきました。
大満足です！
また、次のリフォームをお願いしたいです。
ありがとうございました！

2023年3月 今回は指輪のサイズ直しをお願いしました: 写真のロブスターフック部分のバネが壊れて困っていました。日本とアメリカのたくさんの貴金属関係のショップに相談しました。対応できると言ってくれた数少ないショップの中でも、ロブスターフック自体を交換するという修理方法でなら対応可能との回答でした。しかし日本で14Kのロブスターフックを手に入れるのは難しく、18Kであればパーツ屋さんに物はあるので不具合は直るが色味が違ってしまうということで、どうしようか悩んでいたところ、工房Jewelry1972さんを見つけました。いざ訪ねてみると、感じの良い女性が迎えてくださり、すぐに職人さんが修理箇所を見てくださいました。そこで初めてバネを交換できるかもしれないと新しい修理方法が提案され、10〜15分程度で見事バネを交換し、さらに磨いてキレイにしてくださり素晴らしいご対応をしてくださいました。金額も千円ちょっとで良心的。帰り際に作業をしてくださった職人さんが社長さんだと伺いました。会えば分かる素晴らしいお人柄の社長さんです。最初から工房Jewelry1972さんにお願いできれば困ることはなかったこと、貴金属修理でここにお願いして直らなければ直らないと判断しても良いというくらいの素晴らしい技術を持ったショップさんです。個人的には御徒町の中でも最高のショップです。今回は本当にありがとうございました。今度、ネックレスのトップを磨いてもらおうと思っています。今後ともよろしくお願いします。

追記2023.3/1 今回は指輪のサイズ直しをお願いしました。サイズの変化は写真で伝えるのが難しいので、サービスで磨いてもらったネックレルのトップの写真を追加しました。ピカピカです。いつもありがもうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

2023年2月 匠人さんと直接に相談できるところも心強い: 他のところでできないって言われた修理はここで30分間で綺麗に出来上がりました。クリーニングもして頂いて、リングは前よりもっと輝いてようになりました。料金は予算内で、匠人さんと直接に相談できるところも心強いです。さすが評判のいいアクセサリー屋と思いました。また機会があればぜひよろしくお願い致します。

2023年2月 リメイクしたいものがあればお願いしようと思います: 女性の方に担当していただき、とても素敵なイヤリングと指輪ができました。もう何年も使ってなかった思い出の指輪が可愛くなって返ってきて嬉しいです。遠方のため、メールでのやり取りでしたが、とても丁寧に何度も返信してくださりいろいろ提案したり相談にのったりもしていただきました。
また、リメイクしたいものがあればお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。大事にします。

2023年2月 とってもお気に入りです！: 母の婚約指輪のリフォームをお願いしました。細かく、丁寧にお話を聞いて下さり、理想のデザイン通りで仕上がりもとても素敵でした^ ^
とってもお気に入りです！
値段も満足してます！
この度はありがとうございました。

2023年2月 遠方でもLINEできめ細かかく丁寧に対応いただけるので、安心: 譲ってもらったピアスが金メッキが剥げていたため、新品仕上げと金メッキをお願いしました。
LINEで写真を送り見積もりをしたところ、他店より安く、返事もすぐいただけたので、こちらのお店にお願いしました。
宅配で対応いただきましたが、２日ほどで仕上がり、写真を確認し入金後、発送していただきました。届いた実物はとてもきれいに出来ており、新品にしか見えません。
使い込んだアクセサリーをお持ちの方は、是非こちらを利用することをお勧めします。遠方でもLINEできめ細かかく丁寧に対応いただけるので、安心してお願いできます。

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